Самая распространенная ошибка, которую допускают операторы, - это поиск новых клиентов вместо удержания и повышения комфортных условий в уже существующей базе. Именно об этом говорил гемблинг Гай Хассон в своем интервью о повышении прибыльности в социальном казино с помощью имеющихся игроков. Он настаивает, что в течение месяца возможно увеличить приход на 10%, не привлекая новых игроков.
Содержание:
Много лет основой игры были реальные деньги, которые вкладывал участник игрового процесса. Именно из-за такого подхода и возникла трудность. Она напрямую касается игрока, бюджет которого не безграничен. Игроман готов продолжить игру, но ему не позволяют финансы – вот главная задача, которую необходимо решить.
Такой подход вполне приемлем, т.к. напрямую задействован из реального мира. Так в последние годы в слотах произошли изменения, которые направлены на увеличение монетизации в несколько раз. Поводом послужило изменение характеристик, предоставление мини игр и другие подходы, которые не влияют на убытки денежных средств в игровом процессе.
За что готовы платить
Есть несколько стратегий, благодаря которым игроки будут вкладывать свои средства. Те, кто готов рисковать крупными суммами, получают взамен игровые монеты с большой скидкой. Так несколько тысяч долларов оборачиваются для игромана в сотни миллионов.
Когда владелец казино поймет структуру такого вложения, перед ним откроются секреты всей системы и ходы, предпринимая которые, можно достичь большой прибыли своего казино.
Обладатели крупных средств, вложенных в игру, будут готовы играть не переставая. Это касается завсегдатаев, которые проводят ночи напролет за игровым столом. также такие игроки будут дорожить своим статусом. Вкладываться в него и беречь. Разработчики активно поддерживают игроков, предлагая им новые фишки, с помощью которых игроман достигает высот. А за такие фишки, как правило, приходиться доплачивать.
Престиж
Поднимаясь по иерархической игровой лестнице, игрок попадает в вип-клуб, так называемый «Клуб Миллиардеров». В данный клуб попадут только те лица, которые крупными суммами вложились в игру.
Таким образом, игрок начинает дорожить полученным статусом. А разработчикам стоит обратить внимание на то, какие условия должен выполнить игрок, чтобы удержать этот статус.
Обычно незначительная потеря денег приводит к потере престижного статуса. Игрок покидает клуб, а также у него сгорают все бонусы, привилегии и скидки.
Однако кого сейчас можно удивить простым престижем? Ведь в такой клуб легко попадают участники, не обладающими деньгами. Которым просто повезло оказаться в нужном месте, в нужное время. Именно для таких игроков необходимо своя стратегия, благодаря которой он будет стараться задержаться в этом клубе.
Для этого важно не только попасть в клуб, но стать ее членом. Именно такой статус и дает все виды привилегий для своего хозяина.
У игрока должна быть возможность пополнения баланса до необходимой суммы, благодаря которой он и оказывается в закрытой группе вип – персон. Для этого необходимо настроить смс – оповещение и предложить внести необходимую сумму. Незначительное пополнение баланса до нужной отметки и игрок остается с привилегированным статусом в игре.
Фишки клуба
Есть люди, которые очень болезненно реагируют на проигрыш. Для таких людей статус – огромный показатель их успешности. Благодаря такой категории людей, разрабатывается еще одна стратегия, например, закрытый Клуб Триллионеров. Это клуб избранных, попасть сюда может только ограниченное количество лиц. Именно на этом настраивает Хассон, предлагая теорию по привлечению уже имеющихся клиентов.
Попадая сюда, игрок будет чувствовать и наслаждаться своим величием: закрытый клуб, он в небольшом числе участников, у него все бонусы и скидки, которые только возможны. Потерять такой статус означает практически потерять все. Люди, которым важна такая позиция, они будут пытаться удержаться на этом этапе и делать все возможное, чтобы сохранить свой престиж.
Но опять же, стоит только монетизации понизить необходимый уровень, как игрок туту же уведомляется о необходимости пополнения баланса. И пусть даже ему никогда не потратить триллион монет, он все равно доберется до нужной суммы ради своего статуса.
Празднование победы
Трудно радоваться в одиночку. Поэтому геймеры зачастую выкладывают скриншоты своих побед, чтобы доказать свое превосходство в игре. При этом скрины выкладываются не только на своей страничке, существуют целые фан – клубы, которые отражают всевозможные победы своих участников.
Сумма выигрыша при этом не важна, хотя чем она выше, тем больше гордости испытывает геймер. Выложенное фото с огромным выигрышем говорит о наличии денег у игромана, который поставил все на кон и одержал победу.
Чтобы поддержать своего игрока, разрешите ему делать скрины для того, чтобы он сумел провести рекламу для вашего заведения. Чем больше сумма выигрыша будет на фото, тем больше вероятность привлечь внимание к вашему заведению. При этом не забудьте указать, что это именно ваше заведение, с пометкой Клуб Миллиардеров или другие значительные надписи.
Резюмируя
Все названия клубов условные. Каждый владелец сам выстраивает иерархию своего заведения, где на каждом этапе игрок получает все больше привилегий и бонусов. Геймер должен опасаться потерять свой статус, но при этом он должен быть уверен в его восстановлении.
Такая ступенчатая схема увеличивает доход заведения, и никакого отношения к слотам не имеет. Удержание игроков, предоставление ему полного пакета всевозможных услуг – вот то, о чем говорит Хассон. Эти игроки уже зарекомендовали свою платежеспособность и они заслуживают поощрения. Поддерживая их самолюбие, тщеславие, гордость – вы увеличиваете свой доход. Чем выше самооценка игрока, тем выше будет принесенная им прибыльность для компании в целом.
