Доход весьма большого количества людей, которые работают в обслуживающем персонале, напрямую будет зависеть не только от заработной платы, которую ему выплачивают на месте работы, но также и от чаевых. Чаевые для сотрудников казино имеют огромное значение (за исключением случаев, когда чаевые своим подчиненным запрещают получать работодатели).
Вопреки распространенному мнению, чаевые в казино получают не только дилеры и крупье, но также официанты, бармены, кассиры, люди, которые обслуживают игровые автоматы, а в некоторых случаях встречающие дворецкие и сотрудники службы охраны.
Существует огромное количество игорных заведений, которые, несмотря на обилие недостатков, удерживают людей на работе, прежде всего, обильными чаевыми. И если в этот вечер игроку улыбнулась удача, и он желает отблагодарить сотрудников игорного заведения за качественный досуг, чаевые персоналу никогда не станут лишними.
Как правильно дать чаевые?
В рамках данной статьи речь пойдет как про отечественные, так и про иностранные игорные заведения, чтобы в случае выезда за границу вы были подкованы в теории. Разумеется, в этой сфере нет никаких правил, которые оговаривают процедуру передачи чаевых. Сама суть данного небольшого финансового вознаграждения – это, как уже говорилось прежде, благодарность персонала за качественное обслуживание и, что самое главное, вопрос статуса – так, если вы желаете произвести нужное впечатление, оставив после своего ухода только приятные воспоминания, скупиться точно не нужно.
Возникает вопрос – как же выразить свою благодарность персоналу чаевыми? Безусловно, наиболее часто чаевые выдаются дилерам непосредственно за игорными столами. Небольшое денежное вознаграждение можно выдать обслуживающему вас дилеру после вашей победы в раздаче. Еще одна практика, очень распространенная в игорном заведении – сделать ставку, в случае победы которой выигрыш отойдет персоналу казино. Так сказать, оставить немного интриги.
Прежде, чем оставлять крупье какие-то деньги, потребуется уточнить, идут ли деньги персоналу, либо средства, оставленные клиентами, отправляются в кассу игорного заведения (такое, между прочим, бывает и нередко). Если средства переходят в кассу игорного заведения, в этом случае нет абсолютно никакого смысла оставлять чаевые как таковые.
Еще одна мера предосторожности – аккуратно уточнить, будут ли разделены средства, оставленные вам в качестве чаевых, между персоналом либо деньги получит тот, кому вы их оставляете. Нередко выяснить это достаточно сложно, информацию такого рода предоставляют весьма неохотно.
В качестве небольшого вывода можно сделать акцент на том, что чаевые имеет смысл давать только тем людям, кто проводит в игорном заведении досуг, а не зарабатывает денег. Посему если в казино вы приходите с целью подзаработать, пытаетесь считать карты, либо же используете какую-то стратегию игры, либо стратегию ставок, чаевые не для вас, поскольку вы сами нивелируете возможное математическое преимущество игорного заведения, что было получено вами.
Золотые правила игрового досуга
От людей, использующих какие-либо системы ставок в игорных заведениях, точно не ожидают чаевых, посему нередко чаевые такие клиенты оставляют намеренно, чтобы сбить с толку обслуживающий персонал. Кстати, не благодарите дилера за каждую, без исключения, раздачу – опытные специалисты раздают всего за один час больше 100 рук и даже если удача вам сегодня благоприятствует, разорение неминуемо от такого щедрого дележа банкролла.
Любопытно, что, катая в рулетку, чаевые игрок может дать игровыми чипами, либо же ценными фишками. Как уже говорилось прежде, правилом хорошего тона станет ставка, сделанная в пользу крупье – в случае ее победы деньги переходят в пользу крупье. Также в казино распространена практика, когда чаевые дают крупье, когда он сменяется, либо когда сам игрок покидает стол.
Очень важный момент – чаевые дилеру лучше не давать тайком, пытаясь что-то срыть от вездесущей службы безопасности, а также пит-босса. Стараясь вознаградить сотрудника за отличную работу, вы оказываете ему медвежью услугу, поскольку служба безопасности может посчитать, что он вступил с вами в сговор. Также фишки либо же живые деньги не вручаются сотрудникам игорного заведения из рук в руки, операции проводятся через рабочий стол, чтобы их зафиксировала камера наблюдения.
Кому еще можно давать чаевые?
Казино – сложная организация, в которой работает огромное количество сотрудников, которые обеспечивают приятный досуг гостям. Подчиняясь правилам хорошего тона, вы можете благодарить чаевыми пит-боссов, а также людей, которые не имеют прямого отношения к игре. И если пит-боссам свою финансовую благодарность лучше, опять таки, выдавать перед камерами, данное правило не распространяется на официантов и других сотрудников игорного заведения.
Разумеется, чаще всего клиенты дают чаевые после крупного выигрыша, но можно и «заказать услугу» - за несколько долларов, оставленных на чай, для вас придержат слот, если вам нужно куда-то отойти.
Складывается интересная практика – так, если игроку улыбнулась удача, и он обналичивает в кассе казино куда больше денег, чем оставил в кассе в начале вечера, при покупке чипов, нередко чаевые достаются кассирам. При этом клиент игорного заведения может с пренебрежением относиться к крупье, считая оного кем-то вроде лучного недруга, однако оставляет деньги кассиру, который вообще никакого отношения не имеет к успеху счастливчика.
Подводим итоги?
Всегда помните, чаевые приветствуются, но они необязательны. Только вам решать, будете ли вы выражать свою благодарность в денежном эквиваленте сотруднику игорного заведения. Не будет ничего страшного, чтобы впоследствии вообще отказаться от практики такого рода, ведь своими проигрышами, а также деньгами, которые были потрачены в баре, вы оплатите работу персонала игорного заведения. Сам факт вашего присутствия – уже плюс для работающего здесь персонала.
Напоследок, помните, что чаевыми нельзя купить специальное уважение крупье – эти люди вполне могут тихо ненавидеть даже самого щедрого клиента, который проявляет неуважение. В принципе, сегодня чаевые – это своего рода традиция, а вовсе не инструмент для того чтобы заслужить специальное отношение со стороны обслуживающего персонала казино.
